Xem lại chính sách FWD của bạn thường xuyên để giúp bạn quản lý và hiểu chính sách của mình. Nếu bạn muốn kiểm tra hợp đồng bảo hiểm của mình, đừng bỏ lỡ bài viết này của Chanh Tươi.
Vì sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách tìm hợp đồng FWD với những thao tác đơn giản, kể cả những người không rành về công nghệ cũng có thể làm được.
Hợp đồng bảo hiểm là gì?
Hợp đồng bảo hiểm FVD là cơ sở xác nhận quyền lợi và nghĩa vụ của cả bên cung cấp sản phẩm (FVD) và bên mua bảo hiểm.
Đối với người mua bảo hiểm FWD sẽ có các thông tin sau:
- Hiển thị đầy đủ thông tin chi tiết bao gồm: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ liên hệ.
- Ngoài ra, thông tin về người mua bao gồm điều khoản thanh toán bảo hiểm và yêu cầu bảo hiểm.
Đối với Công ty TNHH Bảo hiểm FWD Việt Nam sẽ có các thông tin sau:
- Chứa thông tin công ty như tên công ty, người đại diện theo pháp luật, mã số thuế.
- Các điều kiện buộc FWD phải bồi thường cho khách hàng khi xảy ra.
- Khách hàng được yêu cầu đóng phí bảo hiểm FWD đúng thời hạn quy định trong hợp đồng bảo hiểm FWD.
Có thể nói, hợp đồng bảo hiểm là nơi quy định rõ ràng quyền và nghĩa vụ của các bên. Nếu có sự kiện pháp lý xảy ra thì đây sẽ là cơ sở duy nhất để bên mua bảo hiểm yêu cầu công ty bảo hiểm yêu cầu bồi thường.
Hiện nay, bảo hiểm FWD cung cấp hợp đồng bảo hiểm dưới hai hình thức là hợp đồng bảo hiểm giấy và hợp đồng bảo hiểm điện tử. Mẫu tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD điện tử là bước đột phá giúp khách hàng dễ dàng hiểu rõ gói bảo hiểm mình đang tham gia.
Hợp đồng bảo hiểm điện tử FWD
Truy cập trang FWD tại đây
Mẫu hợp đồng bảo hiểm FWD bao gồm những gì?
Mẫu hợp đồng FWD chuẩn sẽ bao gồm các giấy tờ chính sau:
- Giấy chứng nhận bảo hiểm.
- Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm.
- Bảng thể hiện các khoản thanh toán bảo hiểm.
- điều khoản của sản phẩm bảo hiểm.
- Các thỏa thuận khác giữa hai bên khi ký kết và thực hiện hợp đồng.
Công ty bảo hiểm FWD cũng đang phát hành các hợp đồng bảo hiểm dưới dạng điện tử để bắt kịp xu hướng và mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn hơn khi sử dụng dịch vụ của FWD. Ngoài hợp đồng bảo hiểm điện tử, khách hàng của FWD sẽ nhận được thêm các giấy tờ sau:
- Bản sao hợp đồng bảo hiểm.
- Lời chúc mừng của Tổng Giám đốc Công ty TNHH Bảo hiểm FWD Việt Nam
- Thông tin khách hàng cần biết khi tham gia bảo hiểm nhân thọ.
Lưu ý: Hợp đồng bảo hiểm điện tử được ký bằng chữ ký số của FWD Việt Nam có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Hợp đồng được ký điện tử có giá trị như hợp đồng được ký và đóng dấu truyền thống.
Như vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ cấp hợp đồng bảo hiểm điện tử của công ty bảo hiểm FWD.
Giấy chứng nhận bảo hiểm bản cứng là chứng từ quan trọng trong hợp đồng bảo hiểm FWD
3 Cách Mua Hợp Đồng FWD Nhanh Chóng Tại Nhà
Nhìn vào trang web FWD.
Đây được coi là phương thức chứng thực hợp đồng thuận tiện và đơn giản nhất cho bên mua bảo hiểm tại văn phòng bảo hiểm. Để tìm hợp đồng trên trang web của FWD, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập website chính thức của FWD: https://www.fwd.com.vn/
- Bước 2: Đối với khách hàng đã có tài khoản chỉ cần chọn “Đăng nhập” ở góc bên phải màn hình (chọn mục đăng nhập).
- Bước 3: Bước này chỉ dành cho khách hàng chưa có tài khoản FWD (nếu đã có tài khoản thì bỏ qua bước này). Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào “Đăng ký”
- Điền mã khách hàng, ngày tháng năm sinh CMND (CMND/CCCD) và mã xác nhận Sau khi hoàn tất đăng ký, quay lại màn hình “Đăng nhập” và đăng nhập với tên và mật khẩu đã đăng ký. .
- Sau khi hoàn tất các bước trên, một mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại và email mà khách hàng đã đăng ký với FWD. Nhập OTP để tiếp tục.
Ghi chú. Mã số khách hàng của bảo hiểm FWD được đính kèm trong email gửi cho bạn sau khi bạn đăng ký bảo hiểm thành công (9 chữ số). Một cách khác, nếu khách hàng quên mã khách hàng, đó là liên hệ hotline 1800 96 96 90 của FWD để yêu cầu tra cứu.
Làm theo hướng dẫn của hệ thống
- Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng có thể kiểm tra hợp đồng bảo hiểm FWD tại nhà. Bạn có thể xem và quản lý các thông tin như:
- Số chính sách FWD.
- Chi trả quyền lợi FWD.
- Giải quyết bồi thường bảo hiểm trực tuyến.
- Lịch sử đóng phí, thông tin đóng phí.
- Thay đổi thông tin hợp đồng về cấp độ bảo vệ của khách hàng và gia đình,…
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua ứng dụng FWD E-Services
Ứng dụng FWD E-Services được xem là dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của FWD, mục đích mang đến cho khách hàng thêm lựa chọn mới, nhanh chóng và tiện lợi. Đồng thời giúp khách hàng chủ động trong việc quản lý hợp đồng bảo hiểm.
Để tra cứu thông tin bảo hiểm bằng ứng dụng này, trước tiên bạn phải tải các dịch vụ điện tử của FWD về điện thoại. Chọn phiên bản để tải xuống phù hợp với hệ điều hành của thiết bị của bạn.
- Đối với hệ điều hành Android, bạn vào CH Play để tải về. Tải xuống ở đây.
- Đối với hệ điều hành iOS, bạn vào kho ứng dụng để tải ứng dụng. Tải xuống ở đây.
Khi bạn đã cài đặt ứng dụng và tạo tài khoản, bạn có thể tìm kiếm hợp đồng bằng cách thực hiện theo các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản FWD E-Services (tương tự bước truy cập web ở trên).
- Bước 2: Kiểm tra thông tin trên hợp đồng FWD của bạn bằng cách chọn các mục tìm kiếm như phí bảo hiểm, thông tin bên mua bảo hiểm/đơn vị bảo hiểm, thông tin lịch sử thanh toán, thông tin thanh toán bảo hiểm, v.v.
Giao diện ứng dụng dịch vụ điện tử FWD
Tìm hiểu hợp đồng bảo hiểm FWD tại tổng đài.
Một cách dễ dàng khác để kiểm tra hợp đồng FWD của bạn là liên hệ trực tiếp với tổng đài FWD 1800969690 (miễn phí cước gọi). Trong trường hợp này, bạn cần chuẩn bị:
- Chuẩn bị các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm cần tra cứu như số CMND/CCCD, số hợp đồng bảo hiểm…
- Chuẩn bị trước các vấn đề bạn muốn người vận hành tìm kiếm để thời gian kiểm tra trôi qua nhanh hơn.
- Liên hệ tổng đài đúng giờ, không gọi vào giờ nghỉ trưa, tối. Tổng đài FWD hiện đang mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:30 sáng đến 5:30 chiều
Ngoài việc liên hệ với nhà điều hành qua điện thoại, bạn có thể nhận trợ giúp tìm hợp đồng bảo hiểm của mình bằng cách gửi email đến địa chỉ email của FWD: [email protected]. Bộ phận chăm sóc khách hàng của FWD sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.
Tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD ngay tại văn phòng
Đây là phương pháp tìm kiếm truyền thống mà bạn có thể sử dụng. Cách này vẫn cho kết quả tốt nhưng sẽ lâu hơn so với 3 cách tìm trong bài viết hướng dẫn bên trên.
Khi đến trực tiếp văn phòng FWD để kiểm tra hợp đồng, Quý khách vui lòng mang theo CMND/CCCD và thông tin số hợp đồng bảo hiểm để nhân viên hỗ trợ. Bạn có thể đến địa chỉ sau:
FWD có trụ sở chính đặt tại TP.HCM.
- Địa chỉ cụ thể: Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM, Lầu 11, TP.HCM.
- Giờ mở cửa: Thứ 2 đến thứ 6 (8:30 – 17:30).
- Điện thoại: +84 28 6256 3688
Chi nhánh tại Hà Nội
- Địa chỉ cụ thể: Số 9 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội, tầng 20, tòa nhà VCCI.
- Giờ mở cửa: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8:30 – 17:30)
- Điện thoại liên hệ: +84 24 3938 6757
Ghi chú. Để tìm được hợp đồng bằng cách đến trực tiếp văn phòng, bạn phải đảm bảo đến đúng giờ khi công ty mở cửa.
Hợp đồng có vai trò vô cùng quan trọng trong lĩnh vực bảo hiểm nói riêng và mọi lĩnh vực nói chung. Vì vậy, tra cứu hợp đồng bảo hiểm là việc quan trọng mà khách hàng nên thực hiện thường xuyên.
Trên đây là tổng hợp các cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD dễ dàng và nhanh chóng nhất. Khi cần tìm kiếm, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết. Hy vọng bạn thành công.
Nhớ để nguồn bài viết này:
3 cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm FWD tại nhà đơn giản, nhanh nhất
của website thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Cẩm nang