Hotline của MB Bank là gì? Làm thế nào để liên hệ với tổng đài của MB Bank? Đây là câu hỏi được rất nhiều khách hàng đặt ra khi sử dụng dịch vụ ngân hàng của MB Bank.
Vậy hotline MBBank như thế nào? Làm thế nào để liên hệ với MB Bank nếu có vấn đề cần hỗ trợ? Chi nhánh MB Bank tọa lạc ở đâu? Hãy cùng bài viết tìm hiểu nhé!
Contents
- 1 Giới thiệu về Ngân hàng MB
- 2 Chức năng của Hotline Ngân hàng MB
- 3 Tổng đài MBBank Hỗ trợ miễn phí 24/7
- 4 Hotline chăm sóc khách hàng MBBbank tại chi nhánh
- 5 Hotline chăm sóc khách hàng Ngân hàng Quân đội tỉnh
- 6 Cách Tìm Số Điện Thoại MBBank
- 7 Các cách liên hệ tổng đài MB Bank
- 8 Lưu ý khi gọi đến tổng đài hỗ trợ của MB Bank
Giới thiệu về Ngân hàng MB
Tên giao dịch nước ngoài của MBBank là Ngân hàng TMCP Quân đội. Tên tiếng Anh dịch ra là “Military Joint Stock Commercial Bank”. MBBank Được thành lập năm 1994, là doanh nghiệp của Quân đội nhân dân Việt Nam, trực thuộc Bộ Quốc phòng.
Do trực thuộc Bộ Quốc phòng nên MBBank nhận được nhiều sự hỗ trợ từ phía nhà nước, các cơ quan, đơn vị trong và ngoài quân đội Việt Nam. MBBank hiện đang phát huy bản chất tốt đẹp và truyền thống anh hùng vẻ vang của những chiến binh trên mặt trận kinh tế.
Đọc thêm: Ngân hàng MB là gì? Ngân hàng Chiến tranh có gì hay?
Chức năng của Hotline Ngân hàng MB
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, MBBank luôn có ý thức rèn luyện đội ngũ nhân viên về phương châm làm việc, tác phong làm việc, cung cách phục vụ cũng như tư vấn cho khách hàng. Nhờ đó, MBBank có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tình, chu đáo.
Với phương châm “khách hàng là trên hết” và coi các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng là ưu tiên hàng đầu, MBAnk cũng đã thiết lập tổng đài điện thoại hoặc đường dây nóng để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng. và thuận tiện hơn.
Do hotline MBBank được tạo ra để phục vụ khách hàng nên luôn mở nên khách hàng có thể gọi đến bất cứ lúc nào khi cần giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của MBBank. Đối với các vấn đề sau, khách hàng có thể gọi đến hotline của MBBank để được hỗ trợ:
- Hotline của MB Bank sẽ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề cấp bách như: sự cố khi sử dụng MBBank Online, nuốt thẻ khi rút tiền, khóa thẻ ATM, khóa thẻ tín dụng khẩn cấp, v.v.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại về trải nghiệm khách hàng và dịch vụ MBBank trong quá trình sử dụng
- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng các dịch vụ khác của ngân hàng như mở thẻ tín dụng, vay tín chấp, thế chấp ngân hàng…
- Hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại MBBank. Và các câu hỏi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ
- Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề phức tạp phát sinh khi sử dụng dịch vụ tại MBBank.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin bổ sung về các chương trình khuyến mãi.
- Hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ ATM, mở sổ tiết kiệm trực tuyến trên ứng dụng.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế, sử dụng thẻ ATM MBank và kiểm tra giao dịch chuyển tiền theo yêu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin chi tiết về chi nhánh ngân hàng/quầy thu ngân, ví dụ: số điện thoại, địa chỉ những nơi gần khách hàng nhất.
Tổng đài MBBank Hỗ trợ miễn phí 24/7
Khi liên hệ đến hotline MBBank, khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm, bởi mọi thông tin trao đổi qua hotline đều được bảo mật hoàn toàn. Để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức, đường dây nóng của MBank sẽ hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chính xác, làm việc 24/24h và 7 ngày trong tuần. Hotline MBBank được chia làm 2 loại:
- 1900 54 54 26 – số hotline trong nước.
- 024 37 67 4050 là số hotline dành cho khách hàng từ các quốc gia khác.
Lưu ý khi gọi hotline MBBank
- Tổng đài và đường dây nóng của MB Bank sẽ hỗ trợ khách hàng 24/7, 24 giờ trong ngày, kể cả các ngày Lễ, Tết.
- Xin lưu ý rằng lần đầu tiên bạn gọi cho nhà điều hành MB, bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ nhà điều hành. Tiếp theo, bấm phím 1 để nghe tiếng Việt và tiến hành chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ tổng đài viên.
- Nếu không liên hệ được với các nhà mạng do quá tải và cần xử lý gấp bạn có thể liên hệ PGD MB để được giải quyết nhanh chóng.
- Cước phí khách hàng phải chịu khi gọi đến tổng đài là: ̣909đ/phút.
Hotline chăm sóc khách hàng MBBbank tại chi nhánh
Hotline chăm sóc khách hàng MB Bank tại Hà Nội
Hotline chăm sóc khách hàng của MB Bank chi nhánh Hà Nội (Sở giao dịch)
Số điện thoại
Địa chỉ
024 3767 4004
024.3722.8206
024.3854.5459
024.3311.7322
024.6281. 2956
024.6325.0088
024 3562 4219
024.3718.6648
024.3758.2082
Hotline MB Bank Hồ Chí Minh
Hotline Dịch Vụ Khách Hàng (Phòng Điều Hành) MB Bank TP.HCM
Số điện thoại
Địa chỉ
028 3811 8090
028 6281 0203
028 6266 5555
028 6289 7257
028 3911 5011
028 5417 5555
028 3883 2735
028 3993 4888
028 3915 1711
…
Hotline chăm sóc khách hàng Ngân hàng Quân đội tỉnh
MB Bank chi nhánh tỉnh Hotline chăm sóc khách hàng
Số điện thoại
Địa chỉ
0296 625. 2111
0274.3.848.962
0222.6262.888
0292 625 7777
0204.6252.538
0238.6540.999
0237.3727.595
0256.3817.555
0271.6265.678
0221 6256 666
Cách Tìm Số Điện Thoại MBBank
Nhằm giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian tìm kiếm. MBBank hướng dẫn khách hàng cách tra cứu số hotline MB Bank chi tiết nhất:
Bước 1: Theo link xem số tổng đài MBank TẠI ĐÂY.
Bước 2: Chọn “khu vực/thành phố” hoặc nơi gần nhất mà bạn muốn tìm kiếm, sau đó nhấn vào nút và tìm kiếm.
Bước 3: Sau quá trình tìm kiếm, kết quả sẽ hiển thị các thông tin sau: tên chi nhánh/kho vận, số tổng đài, giờ làm việc…
Các cách liên hệ tổng đài MB Bank
-Trang web ngân hàng MB
Trên website chính thức của MBBank, khách hàng có thể cập nhật liên tục các sản phẩm, dịch vụ mới nhất. Ngoài ra, trung tâm còn hỗ trợ khách hàng tận nơi những thắc mắc mà khách hàng quan tâm và sẽ có nhân viên túc trực 24/7, bất kể ngày Lễ, Tết.
Các bước truy cập Trung tâm dịch vụ khách hàng MBBank trên website từng bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường dẫn website www.mbbank.com.vn.
- Bước 2: Chọn Ưu đãi. Giao diện sẽ hiển thị “Ưu đãi tại MB Bank” và “Hỗ trợ”.
– Trang fanpage MBBank
Truyền thông qua mạng xã hội là điều cần thiết trong xã hội ngày nay. Do đó, MBBank cũng có trang Facebook phục vụ khách hàng nhanh. Để liên hệ với MBank qua Facebook, bạn làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập MBank Facebook link facebook.com/VietnamMBBank
- Bước 2: Chọn Tin nhắn. Tại đây bạn có thể trực tiếp gửi câu hỏi/khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ tại ngân hàng.
– Email ngân hàng MB
Ngoài các kênh liên lạc thông thường để dễ dàng chia sẻ thông tin, MB còn có một kênh liên lạc rất quen thuộc với người dùng và đối tác, đó là email.
Khách hàng có thể liên hệ với MB Bank qua email tại: [email protected]
– MB . ứng dụng ngân hàng
MB Bank hiện là ứng dụng quản lý tài chính ngân hàng cực kỳ an toàn và đáng tin cậy. Khách hàng có thể tải ứng dụng và đăng nhập để tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất của MBBank.
Không có tài khoản MB, mở trực tuyến ngay tại đây:
liên kết tải xuống ứng dụng iOS
Liên kết tải xuống ứng dụng Android
Lưu ý khi gọi đến tổng đài hỗ trợ của MB Bank
Khi khách hàng gọi đến hotline của MBBank, nhân viên tư vấn cũng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin bao gồm số tài khoản, số chứng minh nhân dân hoặc số chứng minh nhân dân, họ và tên để xác nhận bạn sử dụng dịch vụ. ngân hàng hay không. Xác thực giúp bạn xác minh và giải quyết các vấn đề của khách hàng tốt hơn và nhanh hơn.
Vì vậy, bạn không có gì phải lo lắng khi được yêu cầu cung cấp những thông tin như vậy. Ngược lại, bạn nên chuẩn bị trước những thông tin trên để việc tính toán được nhanh chóng và đỡ lúng túng khi tư vấn viên hỏi.
Điều quan trọng cần lưu ý là ngân hàng sẽ không chấp nhận yêu cầu mở tài khoản séc hoặc hủy tài khoản từ các yêu cầu liên quan đến các tài khoản ngân hàng khác không đại diện cho bạn. Nói cách khác, tư vấn viên của MBBank không đảm nhận việc kiểm tra hay yêu cầu hủy thẻ khẩn cấp nếu bạn không phải là chủ sở hữu của thẻ.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã hiểu hơn về MB Bank cũng như hiểu thêm như các thông tin khác như Hotline, số tổng đài MB Bank,… Những thông tin MB Bank cung cấp sẽ giúp bạn hiểu hơn về MB. Bank sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi giao dịch với ngân hàng. Liên hệ với ngân hàng của bạn nếu bạn cần trợ giúp.
Nhớ để nguồn bài viết này:
Hotline MB Bank là gì? Cách liên hệ với tổng đài MB Bank nhanh nhất
của website thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Cẩm nang