Bạn đang đọc bài viết 11 lỗi thường gặp trên Android TV box và cách khắc phục tại thtrangdai.edu.vn. Bạn có thể truy cập nhanh những thông tin cần thiết trong mục lục bài viết dưới đây.
Trong quá trình sử dụng Android TV box, bạn có thể gặp nhiều lỗi làm gián đoạn việc giải trí của mình. Hôm nay, hãy cùng thtrangdai.edu.vn tìm hiểu 11 lỗi thường gặp trên Android TV box và cách khắc phục nhé!
Android TV box bị brick
Android TV box bị brick nghĩa là thiết bị của bạn đang gặp lỗi phần cứng (liên quan đến cài đặt CPU, ROM hoặc RAM mặc định của nhà sản xuất), từ đó khiến Android TV box ngừng hoạt động.
Để khắc phục lỗi này, bạn cần phải có kiến thức chuyên môn hoặc nhờ nhân viên kỹ thuật hỗ trợ.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Lựa chọn và tải Firmware phù hợp với Android TV box bạn đang sử dụng.
- Bước 2: Giải nén file Firmware, sau đó copy toàn bộ file đó vào USB dung lượng lớn.
- Bước 3: Cắm USB đó vào Android TV box. Tiếp theo, bạn cắm dây nguồn của tivi box và dùng tăm nhấn giữ nút Reset (hoặc có nhãn Restore hoặc Nâng cấp) cho đến khi màn hình tivi hiển thị quá trình Firmware thì rút tăm ra.
- Bước 4: Đợi máy cài đặt và khởi động lại.
Chạy lại Firmware cho thiết bị
Android TV box không bật được
Trường hợp Android TV box không bật lên được có thể do nguồn điện có vấn đề hoặc lỗi phần cứng của thiết bị.
Làm thế nào để khắc phục:
- Nếu do lỗi nguồn: Bạn nên kiểm tra và chỉ sử dụng nguồn điện 2V hoặc 5V, tuyệt đối không sử dụng nguồn điện 9V hoặc 12V vì sẽ dễ khiến Android TV box không tương thích.
- Nếu do lỗi phần cứng: Cần có chuyên môn để khắc phục lỗi hiệu quả. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn cài Firmware của thtrangdai.edu.vn để khắc phục lỗi trên.
Kiểm tra nguồn điện cho Android TV box
Android TV box bị kẹt logo
Khi Android TV box bị treo logo, các dấu hiệu thường xuất hiện như màn hình TV box sẽ bị treo hoặc tự thoát, ứng dụng không thể truy cập cũng như không thể thực hiện các thao tác trên đó hoặc màn hình chuyển sang màu xanh và không thể thực hiện được. kiểm soát nữa ngay cả khi bạn khởi động lại.
Hầu hết nguyên nhân gây ra tình trạng này là do bạn truy cập quá nhiều ứng dụng cùng lúc, bộ nhớ máy đầy và chứa ứng dụng không phù hợp với hệ điều hành hoặc TV box sử dụng quá lâu gây ra sự cố. Chip bên trong bị hỏng.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Nhấn nút Reset (hoặc nút có biểu tượng Nâng cấp hoặc Khôi phục) trên tivi box, sau đó dùng tăm nhỏ nhấn và giữ nút này khoảng 5 giây.
- Bước 2: Trên màn hình Android TV bạn chọn Factory Reset > chọn Reboot System now. Sau đó, bạn đợi hệ thống khắc phục lỗi và tự động khởi động lại để có thể sử dụng thiết bị như bình thường.
Nhấn nút Đặt lại thiết bị
Android TV box bị mất âm thanh
Trường hợp Android TV box mất âm thanh, nguyên nhân có thể do bạn vô tình tắt âm lượng tivi hoặc do thiết bị gặp lỗi kỹ thuật.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Kiểm tra đường dây kết nối cổng HDMI và cổng AV giữa tivi box và tivi, để đảm bảo dây được kết nối chính xác hoặc không bị lỏng, hư hỏng.
- Bước 2: Kiểm tra xem Âm lượng trên Tivi đã bị tắt hay giảm hay chưa.
Trường hợp vẫn không khắc phục được hãy nhờ nhân viên kỹ thuật hỗ trợ nhé!
Kiểm tra cổng và dây kết nối tín hiệu âm thanh giữa Android TV box và TV
Android TV box không hiển thị hình ảnh
Trường hợp Android TV box không hiển thị hình ảnh rất có thể là do thiết bị gặp lỗi, đường cắm HMDI có vấn đề hoặc do chênh lệch độ phân giải giữa tivi box và tivi.
Làm thế nào để khắc phục:
Trường hợp đèn báo và đồng hồ trên tivi không hiển thị, tốt nhất bạn nên mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa bảo hành để sửa chữa hoặc thay thế kịp thời.
Trường hợp TV Box sáng xanh do lỗi HMDI chẳng hạn, bạn cần:
- Bước 1: Kiểm tra cáp kết nối HDMI giữa 2 thiết bị. Nếu bạn kiểm tra bước này mà vẫn không khắc phục được lỗi thì làm tiếp bước 2.
- Bước 2: Trường hợp này có thể là do chênh lệch độ phân giải giữa 2 thiết bị. Lúc này bạn cần điều chỉnh độ phân giải của Tivi box thấp hơn Tivi nhà mình (độ phân giải tối thiểu là Full HD).
Điều chỉnh độ phân giải trên Android TV9
Android TV box không kết nối được wifi
Trường hợp Android TV box không kết nối được wifi có thể do TV box không bắt được wifi, tín hiệu wifi không ổn định khiến máy bay mất hoặc máy tự tắt và không hiển thị wifi.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Kiểm tra băng tần wifi xem có tương thích với Android TV box để kết nối hay không? Ví dụ: phiên bản Android TV Box đơn thường phù hợp với băng tần 2.4G, trong khi phiên bản kép của Android TV Box có thể kết nối với băng tần 5G.
- Bước 2: Đặt lại mật khẩu wifi Android TV box bằng cách vào Cài đặt trên Android TV > chọn mạng wifi > chọn nút Quên wifi và truy cập lại mật khẩu wifi.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt Date, Time và Network Time Zone, vì đây cũng là nguyên nhân khiến thiết bị không thể kết nối được wifi. Vào Cài đặt > chọn Ngày và giờ > chọn Đặt múi giờ > chọn khu vực Bangkok có múi giờ GMT+7, sau đó nhấn nút Tự động.
Đặt lại ngày giờ trên Android TV
- Bước 3: Kiểm tra khoảng cách giữa bộ phát wifi và Android TV box xem có vật cản hay khoảng cách quá xa không. Nếu xa quá bạn nên sử dụng cáp LAN với modem wifi hoặc nếu kết nối wifi thì khoảng cách tối đa là 5m.
Kiểm tra khoảng cách giữa bộ phát wifi và Android TV box để đảm bảo kết nối ổn định
Android TV box bị treo, chạy chậm hoặc bị treo
Khi bạn gặp lỗi Android TV box bị treo, treo hoặc chạy chậm, nguyên nhân chủ yếu là do bạn truy cập quá nhiều ứng dụng và trình duyệt cùng lúc.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Kiểm tra và xóa những ứng dụng không cần thiết và ít sử dụng.
- Bước 2: Bạn cần tập thói quen sử dụng TV. Tránh nhấn nút Home để quay về trang chủ vì thao tác này sẽ khiến nhiều ứng dụng bạn vừa sử dụng chạy ngầm. Thay vào đó, hãy nhấn nút Reture, Back hoặc Exit.
- Bước 3: Bạn nên cài đặt các ứng dụng dọn dẹp như Cache Cleaner, Clean Master,… để TV thuận tiện kiểm tra, dọn rác, mở rộng bộ nhớ thiết bị.
Trong trường hợp không khắc phục được lỗi, bạn có thể nghĩ đến việc khôi phục cài đặt gốc cho Android TV box bằng cách vào Cài đặt > chọn Sao lưu và đặt lại > chọn Khôi phục dữ liệu gốc > chọn Đặt lại thiết bị.
Khôi phục cài đặt gốc của thiết bị
Android TV box đột nhiên tự tắt
Những trường hợp Android TV box tự tắt đột ngột đa phần là do nguồn điện chập chờn hoặc khu vực đặt thiết bị có nhiệt độ quá cao.
Làm thế nào để khắc phục:
Hãy kiểm tra nguồn điện bằng thiết bị chuyên dụng hoặc sử dụng ổn áp để đảm bảo nguồn điện cung cấp cho Android TV box được ổn định. Ngoài ra, bạn không nên đặt máy ở những nơi có nhiệt độ cao như gần bếp nấu, các thiết bị sinh nhiệt,… hoặc ở nơi có ánh nắng trực tiếp.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra và cập nhật phần mềm mới cho tivi box của mình.
Cập nhật phần mềm mới cho Android TV box
Màn hình Android TV box bị phóng to hoặc thu nhỏ
Trong trường hợp màn hình Android TV box bị phóng to hoặc thu nhỏ, bạn có thể điều chỉnh kích thước màn hình bằng cách:
- Bước 1: Vào Cài đặt > chọn Hiển thị.
- Bước 2: Chọn phần Vị trí hiển thị, sau đó nhấn nút Dấu trừ (-) hoặc Dấu cộng (+) để thay đổi kích thước theo ý muốn.
Android TV box bị lỗi Youtube
Trường hợp Android TV box bị lỗi lên Youtube thì có thể do phiên bản Youtube đang chạy trên 2 ROM khác nhau hoặc bạn chưa tạo và đăng nhập tài khoản Google hoặc thậm chí tài khoản Google bị lỗi.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Bạn hãy kiểm tra và tải phiên bản YouTube mới phù hợp với phiên bản ROM của Android TV box để khắc phục lỗi TV box không vào được ứng dụng này.
- Bước 2: Bạn nên đăng nhập tài khoản Google hoặc tạo tài khoản Google mới (trong trường hợp tài khoản cũ bị lỗi) để khắc phục lỗi TV box vào YouTube nhưng không xem được video.
Ngoài ra, trước khi đăng nhập tài khoản mới, bạn nên xóa tài khoản cũ trên Android TV bằng cách vào Cài đặt > chọn Xóa tài khoản cũ không dùng đến, sau đó nhập tài khoản.
Bạn nên đăng nhập tài khoản Google để xem YouTube không bị lỗi
Android TV box không vào được CH play
CH Play là kho ứng dụng của Google, cho phép người dùng truy cập và tải xuống bất kỳ phần mềm nào khi sử dụng thiết bị Android từ điện thoại, máy tính cho đến tivi.
Trường hợp Android TV box không vào được CH Play có thể do bạn chưa đăng nhập tài khoản Google trên CH Play, TV box bị lỗi phần mềm hoặc ROM giữa tivi box và tivi không tương thích.
Làm thế nào để khắc phục:
- Bước 1: Kiểm tra và đăng nhập tài khoản Google để khi vào CH Play có thể sử dụng được.
- Bước 2: Kiểm tra phần mềm của Tivi box bằng cách cài đặt lại ROM cho thiết bị thông qua Firmware. Nếu chưa biết cách hãy liên hệ ngay với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ.
- Bước 3: Trong trường hợp ROM giữa tivi box và tivi không tương thích thì bạn cần kiểm tra lại ROM của 2 thiết bị này xem chúng có tương thích với nhau không.
Trả góp 0%
GIÁ QUÁ RẺ
Apple TV Siri Remote MJFN3
1.350.000 VNĐ 1.690.000 VNĐ-20%
Xem chi tiết
Như vậy bạn đã bổ sung thêm 11 lỗi thường gặp trên Android TV box cùng với các cách khắc phục tương ứng. Nếu gặp khó khăn gì hãy để lại bình luận bên dưới, thtrangdai.edu.vn sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết 11 lỗi thường gặp trên Android TV box và cách khắc phục tại thtrangdai.edu.vn. Các bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan bên dưới và hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn. Thông tin thú vị.
Nhớ để nguồn: 11 lỗi thường gặp trên Android TV box và cách khắc phục tại thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Blog
