Bạn đang xem bài viết Cách lấy lại tài khoản Zalo khi vô tình làm mất số điện thoại đã đăng ký tại thtrangdai.edu.vn. Bạn có thể truy cập nhanh những thông tin cần thiết trong mục lục bài viết bên dưới.
Bạn đang sử dụng Zalo nhưng vô tình bị mất số điện thoại/SIM đã đăng ký tài khoản hoặc đăng xuất khỏi tài khoản và không nhớ mật khẩu để đăng nhập lại. Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề này. Hãy cùng theo dõi nhé!
Làm lại SIM
Để reset SIM nhanh chóng và đơn giản, bạn cần chuẩn bị khoảng 3 – 5 số điện thoại liên hệ gần đây nhất (gọi điện hoặc nhắn tin). Sau đó mang CMND gốc hoặc CMND gốc đến cửa hàng dịch vụ mạng gần nhất để thay SIM.
Phí thay SIM dao động khoảng vài chục nghìn đồng. Để chắc chắn hơn, bạn có thể liên hệ trước với tổng đài của nhà mạng để hỏi thêm chi tiết.
Sau khi bạn lấy lại được SIM, hãy đặt lại mật khẩu bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Đăng nhập > Khôi phục mật khẩu > Nhập số điện thoại > Nhấn vào dấu mũi tên ở góc dưới bên phải.
- Bạn kiểm tra số điện thoại vừa nhập (nếu đúng, Zalo sẽ hiển thị tài khoản của bạn, bao gồm tên và ảnh đại diện) > Xác nhận > Nhập mã xác thực Zalo gửi tới số điện thoại của bạn qua cuộc gọi/tin nhắn.
- Nhấp vào Tạo mật khẩu để đặt mật khẩu mới > Nhập mật khẩu mới vào 2 trường > Chọn Cập nhật.
Liên hệ chủ sim để lấy lại mật khẩu sau đó đổi sang số điện thoại khác
Trong trường hợp không làm được SIM do đã có người đăng ký sử dụng, bạn hãy liên hệ trực tiếp với họ và xin mã khôi phục mật khẩu mà Zalo gửi, sau đó tiến hành đổi mật khẩu và thêm số điện thoại bạn đang sử dụng là được.
Nếu khôi phục vẫn không thành công thì cách duy nhất là xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo đó rồi tạo tài khoản Zalo khác.
Đổi sang số điện thoại đã đăng ký khác
Bước 1: Đi tới Khác > Cài đặt.
Bước 2: Chọn Quản lý tài khoản.
Bước 3: Nhấp vào Thay đổi số điện thoại
Lưu ý: Bạn chỉ có thể thay đổi số điện thoại sau 7 ngày đăng nhập vào điện thoại mới.
Bước 4: Bấm vào Tiếp tục
Bước 5: Nhập số điện thoại mới > Nhập mã OTP (mã xác thực) được gửi về số điện thoại mới của bạn
Trên đây là cách lấy lại tài khoản Zalo khi vô tình làm mất số điện thoại đã đăng ký. Hy vọng những gợi ý này có thể giúp bạn lấy lại mật khẩu Zalo và sử dụng bình thường trở lại. Chúc may mắn!
Cảm ơn bạn đã xem bài viết Cách lấy lại tài khoản Zalo khi vô tình làm mất số điện thoại đã đăng ký tại thtrangdai.edu.vn. Các bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan bên dưới và hy vọng nó sẽ giúp ích. Thông tin thú vị hữu ích cho bạn.
Nhớ để nguồn: Cách lấy lại tài khoản Zalo khi vô tình bị mất số điện thoại đăng ký tại thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Blog
