Bạn đang xem bài viết Chính sách máy đã qua sử dụng tại thtrangdai.edu.vn. Bạn có thể truy cập nhanh những thông tin cần thiết trong mục lục bài viết bên dưới.
Máy đã qua sử dụng là gì?
Đây là máy được bán tại dienmayXANH.com, nếu khách hàng cảm thấy không phù hợp với nhu cầu có thể đổi trả theo chính sách hoàn trả của dienmay.
Chính sách bảo hành và đổi trả
I/ Đối với ĐIỆN TỬ, LẠNH, THIẾT BỊ GIA ĐÌNH ĐÃ QUA SỬ DỤNG
1. Chính sách đổi trả: Khách hàng có quyền TRẢ LẠI SẢN PHẨM LỖI và hoàn tiền 100% trong vòng 3 tháng (không áp dụng cho sản phẩm không bị lỗi)
Điều kiện hoàn trả:
- Hóa đơn mua hàng còn lại (đối với khách hàng mua hàng trước ngày 1/6 tại hệ thống siêu thị TP.HCM và trước ngày 1/7 tại các tỉnh thành khác). Nếu thua sẽ bị trừ 10%.
– Thẻ bảo hành đầy đủ (nếu có) và các phụ kiện đi kèm
– Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo quy định. Ngoài ra KHÔNG phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào
3. Chính sách bảo hành:
– Bảo hành 3 tháng (nếu sau thời gian này sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành của nhà sản xuất, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới các trung tâm bảo hành của công ty nếu muốn bảo hành)
II/ Chính sách đổi trả: ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP
1. Chính sách hoàn trả: Khách hàng được quyền đổi sản phẩm hoặc trả lại sản phẩm và nhận lại tiền với mức phí như sau:
|
sản phẩm bị lỗi (theo nhà sản xuất) |
Thời gian hoàn trả sản phẩm |
Phí đổi/trả |
|
30 ngày đầu tiên |
Trả lại miễn phí |
|
| Trừ 30% giá mua | ||
|
Thêm 0,15% mỗi ngày | |
|
Sản phẩm không bị lỗi |
14 ngày đầu tiên |
Trừ 10% giá mua |
|
Từ ngày 15 – 28 |
Trừ 20% giá mua |
|
|
Từ ngày 29 – 42 |
Trừ 30% giá mua |
|
|
Mỗi ngày tiếp theo |
Thêm 0,15% mỗi ngày |
|
|
Sản phẩm bị lỗi do lỗi người sử dụng |
Sản phẩm không còn tem bảo hành, nếu bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng gây trầy xước, móp méo sản phẩm sẽ bị dính nước… theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất. => Không hoàn trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
|
2. Điều kiện hoàn trả:
- Hóa đơn mua hàng còn lại (đối với khách hàng mua hàng trước ngày 1/6 tại hệ thống siêu thị TP.HCM và trước ngày 1/7 tại các tỉnh thành khác). Nếu thua sẽ bị trừ 10%.
– Có đầy đủ thẻ bảo hành (nếu có sẽ không tính phí).
– Đối với các phụ kiện đi kèm nếu thiếu sẽ bị tính phí theo quy định (từng món 5% trên tổng giá trị hóa đơn). Ngoài ra, KHÔNG tính thêm bất kỳ khoản phí nào.
3. Bảo hành:
– Theo thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất
Nếu có thắc mắc gì bạn có thể để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp Hot line: 1800 1061 (từ 7h20 sáng đến 10h tối hàng ngày) để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn.
** Ghi chú:
– Máy đã qua sử dụng không áp dụng vận chuyển đi tỉnh, chỉ bán tại các siêu thị có hàng.
Trả góp:
– TRẢ LẠI HÀNG LỖI: Khi mua hàng, nếu khách hàng có nhu cầu TRẢ LẠI hàng thì chỉ được phép trả hàng trong vòng 14 ngày. Sau 14 ngày, khách hàng phải thanh lý hợp đồng và thanh toán phí theo từng công ty trả góp.
– ĐỔI HÀNG LỖI: Trong vòng 90 ngày quý khách được ĐỔI miễn phí. Giá trị máy đổi phải bằng hoặc cao hơn máy bị lỗi
ĐiệnmayXANH.com
Cảm ơn bạn đã xem bài viết Chính sách máy đã qua sử dụng tại thtrangdai.edu.vn. Các bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan bên dưới và hy vọng giúp ích được cho các bạn những thông tin thú vị.
Nhớ để nguồn: Chính sách máy đã qua sử dụng tại thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Blog
