Bạn đang xem bài viết Tivi TCL không nhận giọng nói – Nguyên nhân và cách giải quyết tại thtrangdai.edu.vn. Bạn có thể truy cập nhanh những thông tin cần thiết trong mục lục bài viết bên dưới.
Smart tivi TCL gặp vấn đề về nhận dạng giọng nói khiến bạn không biết xử lý thế nào? Hãy cùng thtrangdai.edu.vn theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục khi TV TCL không nhận giọng nói nhé!
Xem ngay các sản phẩm thiết bị mạng với mức giảm giá SỐC
Lỗi do pin ở remote
Lý do:
- Việc lắp pin không đúng cách sẽ khiến điều khiển từ xa không hoạt động.
- Pin yếu hoặc pin chết.
- Kích thước pin không phù hợp (quá nhỏ hoặc quá lớn) khiến 2 cực của remote không nhận dạng được.
Làm thế nào để khắc phục:
- Kiểm tra và lắp lại pin theo đúng chiều cực âm và cực dương của remote nếu lắp pin không đúng.
- Kiểm tra và thay pin mới kịp thời để remote có thể hoạt động bình thường, nhớ lắp đúng cực “+” và “-”.
- Mua pin có kích thước phù hợp với điều khiển từ xa của bạn.
Do remote chưa ghép nối với tivi
Lý do:
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể tìm kiếm bằng giọng nói là do bạn chưa kết nối remote với Tivi, hoặc kết nối bị lỗi khiến remote không nhận được giọng nói truyền đến Tivi.
Làm thế nào để khắc phục:
Ghép nối TV với điều khiển từ xa thông minh bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn nút tìm kiếm bằng giọng nói trên điều khiển từ xa thông minh.
Bước 2: Nhấn nút “OK + Home” để kết nối remote với TV.
Bước 3: Thử tìm kiếm bằng giọng nói.
Do remote ở xa nguồn âm thanh hoặc do nút bấm chưa đủ lâu
Lý do:
Một số mẫu TV TCL sẽ có khả năng nhận dạng giọng nói rất kém nếu bạn để mic ghi âm trên remote quá xa nguồn âm thanh. Điều này có thể dẫn đến việc TV không phản hồi với các tìm kiếm hoặc cung cấp các kết quả tìm kiếm không liên quan.
Một nguyên nhân nữa là khi nhấn nút tìm kiếm bằng giọng nói trên remote, bạn đã nhả quá sớm hoặc quá muộn khiến tivi không cho kết quả tốt nhất.
Làm thế nào để khắc phục:
Giữ phần mic của remote (lỗ tròn trên mặt remote) gần miệng khi nói để TV có thể nhận biết rõ âm thanh. Trong khi tìm kiếm bằng giọng nói, bạn nhớ giữ nút Tìm kiếm bằng giọng nói (như hình bên dưới) trên điều khiển nhé!
Lỗi do kết nối mạng
Lý do:
- Các dây kết nối với modem được gắn lỏng lẻo.
- Do bộ phát Wi-Fi bị hỏng.
- TV không được kết nối thành công với Internet.
- Lỗi từ nhà mạng.
Làm thế nào để khắc phục:
- Kiểm tra dây kết nối với modem.
- Kết nối với mạng với tín hiệu ổn định, không bị gián đoạn.
- Kiểm tra bộ phát Wi-Fi ở nhà xem có bị hỏng không. Bạn có thể phát Wi-Fi từ điện thoại của mình để kiểm tra.
- Kiểm tra cài đặt kết nối Wi-Fi trên TV. Có thể bạn đã vô tình tắt nó đi hoặc TV không kết nối được với Wi-Fi. Trong trường hợp Tivi bị lỗi kết nối Wi-Fi, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc (reset) Tivi. Nếu vẫn không được, hãy thử gọi đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để được hỗ trợ.
Tivi bị lỗi phần mềm hệ thống
Lý do:
Khi TV hoạt động lâu, bộ nhớ sẽ đầy và phát sinh một số lỗi phần mềm có thể gây ra vấn đề với chức năng tìm kiếm bằng giọng nói trên TV.
Làm thế nào để khắc phục:
Hãy thử đặt lại TV về cài đặt gốc, sau đó kết nối Wi-Fi, đăng nhập vào tài khoản Google của bạn, ghép nối điều khiển từ xa với TV, sau đó thử lại tính năng này. Nếu vẫn không hoạt động thì rất có thể Tivi đã gặp lỗi cuối cùng – lỗi phần cứng (trên Tivi hoặc remote).
Tivi hoặc remote bị lỗi, tính năng tìm kiếm bằng giọng nói bị hỏng
Lý do:
Tivi hoặc remote bị lỗi phần cứng khiến chức năng thu và truyền âm thanh bị hỏng dẫn đến tivi không thể nhận được giọng nói để tìm kiếm và xử lý.
Làm thế nào để khắc phục:
Bạn có thể kiểm tra xem remote hoặc tivi có bị hỏng hay không bằng cách tải phần mềm T-cast MagiConnect TCL (Android | iOS) về điện thoại (nhớ chọn điện thoại không có lỗi ghi hình), sau đó kết nối với tivi. và thử tìm kiếm bằng giọng nói bằng cách nhấn vào biểu tượng Microphone trên giao diện ứng dụng rồi tiến hành tìm kiếm bằng giọng nói.
Nếu TV vẫn nhận được âm thanh và tìm kiếm chính xác thì điều khiển từ xa của bạn đã bị hỏng. Bạn có thể mang nó đi sửa chữa hoặc mua một cái mới. Trong trường hợp ngược lại, bạn có thể cân nhắc việc gọi điện đến bảo hành hoặc sửa chữa tivi.
Đối với lỗi phần cứng, cách tốt nhất là liên hệ các trung tâm bảo hành tivi TCL hoặc những nơi sửa chữa uy tín. Đừng tự sửa chữa nếu không có đủ chuyên môn.
Bài viết trên là nguyên nhân và cách khắc phục khi tivi TCL không nhận giọng nói. Nếu có thắc mắc gì hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
Cảm ơn bạn đã xem bài viết Tivi TCL không nhận giọng nói – Nguyên nhân và cách giải quyết tại thtrangdai.edu.vn. Các bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan bên dưới và hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn. Thông tin thú vị.
Nhớ để nguồn: Tivi TCL không nhận giọng nói – Nguyên nhân và cách khắc phục tại thtrangdai.edu.vn
Chuyên mục: Blog
